Υπάλληλος Γραμματείας-Υποδοχής Πλήρης Απασχόληση

Η γραμματεία-υποδοχή είναι για την εταιρία μας μια από τις πιο σημαντικές θέσεις, αφού αποτελεί την πύλη εισόδου των πελατών μας στην εταιρία.

Από τη θέση αυτή η υποψήφια θα διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο, θα υποδέχεται τους πελάτες στους χώρους της εταιρίας μας, θα διαχειρίζεται όλα τα εισερχόμενα μηνύματα αλλά και τις απαιτήσεις/παράπονα των πελατών μας.

Η υποψήφια θα βοηθάει τις πωλήσεις με γραμματειακή υποστήριξη και τηλεφωνικό follow-up με πελάτες τους εσωτερικού αλλά και του εξωτερικού.

Η υποψήφια θα είναι το πρόσωπο αλλά και η φωνη της εταιρίας, γι’ αυτό θα δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στην επιλογή της.

Απαιτούμενα προσόντα

• Απόφοιτη AEI/ΤΕΙ συναφούς αντικειμένου
• Απαραίτητη προϋπηρεσία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση
• Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας (γραπτός – προφορικός λόγος)
• Επιπλέον γλώσσες θα αξιολογηθούν αναλόγως

Απαραίτητες γνώσεις και ικανότητες:

• Άριστη χρήση Η/Υ (MS Office)
• Άτομο εξαιρετικά εξοικειωμένο με τεχνολογικά μέσα
• Αποτελεσματική επικοινωνία, ευχέρεια λόγου
• Άνεση στη διαχείριση τηλεφωνικής επικοινωνίας
• Ικανότητες οργάνωσης
• Δυνατότητα ταυτόχρονης ανάληψης αρκετών καθηκόντων
• Επικοινωνιακές δεξιότητες, συνέπεια και οργάνωση
• Αξιοπιστία και υπευθυνότητα
• Διάθεση για μάθηση
• Επαγγελματισμός και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
• Ομαδικότητα, προθυμία και συνέπεια

Η εταιρία προσφέρει:

• Ικανοποιητικό πακέτο αμοιβής
• Ασφάλιση
• Διαρκή εκπαίδευση και καθοδήγηση
• Δυνατότητα ανάπτυξης μέσα στο δίκτυο της εταιρίας